Términos y Condiciones de Uso de De Mi Pueblo

1. Información General

Bienvenido a De Mi Pueblo (demipueblo.net), un marketplace dedicado a la venta de
productos rurales de España. El acceso y uso de este sitio web, así como la compra de
productos a través del mismo, implica la aceptación plena de los presentes Términos y
Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos
que no utilice nuestros servicios.

2. Registro de Usuario

Para adquirir productos en De Mi Pueblo, puede ser necesario registrarse y proporcionar
información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de
su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. De
Mi pueblo no se hace responsable por el uso indebido de su cuenta por parte de terceros.

3. Proceso de Compra

Todas las compras realizadas en demipueblo.net están sujetas a un proceso de
verificación, que puede incluir la comprobación de disponibilidad de stock, validación de
la forma de pago y otros requisitos necesarios. En algunos casos, se podrá requerir
confirmación adicional por correo electrónico.
Los precios y condiciones de los productos son válidos únicamente para las compras
realizadas a través de este sitio web.

4. Relación entre Usuarios y Productores

De Mi Pueblo actúa como intermediario entre los productores rurales y los compradores.
Los productos ofrecidos pueden ser gestionados, enviados o facturados directamente por
los productores o por terceros, quienes serán responsables de la calidad, envío y garantía
de los mismos. En caso de conflicto, De Mi Pueblo podrá mediar, pero no asume
responsabilidad directa sobre los productos.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, imágenes y textos presentes en demipueblo.net
son propiedad de De Mi Pueblo o de sus respectivos titulares. Queda prohibida la
reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

6. Uso No Autorizado

No está permitido utilizar este sitio web para fines ilegales o no autorizados. Queda
prohibida la reventa, redistribución o explotación comercial de los productos adquiridos,
salvo autorización expresa.

7. Política de Reembolso y Garantía

La política de reembolso y garantía dependerá del tipo de producto y del productor. En
general, no se aceptan devoluciones de productos perecederos o personalizados, salvo
defecto de fábrica o error en el envío. Para otros productos, consulte la política específica
indicada en la ficha de cada producto o contacte con nuestro servicio de atención al
cliente.

8. Comprobación Antifraude

Las compras pueden ser sometidas a comprobaciones antifraude. De Mi Pueblo se reserva
el derecho de suspender temporalmente cualquier transacción para realizar verificaciones
adicionales.

9. Privacidad y Protección de Datos

De Mi Pueblo garantiza la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los
usuarios, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos en España y
la Unión Europea (RGPD). Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o
para la correcta gestión de los pedidos.
La suscripción a comunicaciones comerciales es voluntaria y puede cancelarse en
cualquier momento.

10. Modificaciones de los Términos

De Mi Pueblo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier
momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde
su publicación.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier
controversia derivada del uso de este sitio web, las partes se someten a los juzgados y
tribunales de [tu ciudad o provincia], salvo que la ley disponga otra cosa.

12. Envíos

En De Mi Pueblo, los productos son gestionados y enviados directamente por los
vendedores que se anuncian en la plataforma. Cada vendedor es responsable de preparar,
empaquetar y enviar los pedidos realizados por los usuarios.
Las zonas de envío, los plazos de entrega y los costes de envío son establecidos por cada
vendedor de forma individual. Esta información estará disponible en la ficha de cada
producto y/o durante el proceso de compra. Tenga en cuenta que, al tratarse de
productores ubicados en entornos rurales, los plazos de entrega pueden ser superiores a
los habituales en otros comercios online.
Responsabilidad en caso de retrasos o incidencias:
De Mi Pueblo no se responsabiliza de los retrasos o incidencias en la entrega que sean
atribuibles al vendedor o a la empresa de transporte. No obstante, la plataforma podrá
mediar en caso de conflicto para facilitar la resolución entre comprador y vendedor.
Productos dañados o errores en el pedido:
Si el usuario recibe un producto dañado o incorrecto, deberá comunicarlo al vendedor a
través de la plataforma en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando
fotografías y una descripción del problema. El vendedor será responsable de gestionar la
devolución, sustitución o reembolso, según corresponda. De Mi Pueblo podrá intervenir
como mediador si fuera necesario.

13. Métodos de Pago

En De Mi Pueblo, el método de pago disponible actualmente es mediante tarjeta de crédito
o débito (Visa, Mastercard, etc.).
Seguridad de los pagos:
Todos los pagos se procesan a través de una pasarela de pago segura, que utiliza tecnología
de cifrado para proteger los datos del usuario. De Mi Pueblo no almacena en ningún
momento los datos completos de la tarjeta.
Momento del cobro:
El importe del pedido se cargará en la tarjeta del usuario en el momento de la confirmación
de la compra.
Comisiones o cargos adicionales:
De Mi Pueblo no aplica comisiones adicionales por el uso de la tarjeta. No obstante, la
entidad bancaria del usuario podría aplicar cargos propios, ajenos a la plataforma.
Fallo en el pago:
Si el pago no puede ser procesado correctamente, el pedido no será confirmado y el usuario
será informado para que pueda intentar de nuevo la operación o utilizar otra tarjeta.